Troubleshooting SimplyE (Urdu)
SimplyE کے ساتھ اضافی مدد: شروع کرنا | اینڈرائیڈ کے لیے | iOS کے لیے | SimplyE استعمال کرنا
ڈاؤن لوڈ کرنے میں ناکام غلطی کا پیغام
اگر آپ کو "ڈاؤن لوڈ ناکام" یا "ڈاؤن لوڈ مکمل نہیں ہو سکا" کا پیغام نظر آتا ہے، تو یہ یقینی بنانے کے لیے چیک کریں کہ:
- آپ انٹرنیٹ سے جڑے ہوئے ہیں۔
- آپ کے اکاؤنٹ کی میعاد ختم نہیں ہوئی ہے۔ آپ اپنی لائبریری سے رابطہ کر کے اپنے کارڈ کی حالت دیکھ سکتے ہیں۔
- اگر آپ نے کیٹلاگ یا دیگر ای بک ایپ کے ذریعے ای بک چیک کی ہے، تو یقینی بنائیں کہ عنوان PDF، Kindle یا audiobook نہیں ہے۔
- آپ کے پاس ایپ کا تازہ ترین ورژن ہے۔
اگر آپ پہلے ہی کسی دوسرے ذریعہ سے ای بک ڈاؤن لوڈ کر چکے ہیں، تو آپ اسے SimplyE ایپ میں نہیں کھول سکیں گے۔
ایک سے زیادہ ایپس پر ای کتابیں ڈاؤن لوڈ کرنا
اگر آپ کسی اور ایپ (اوور ڈرائیو یا کلاؤڈ لائبریری) میں ای بک چیک آؤٹ اور ڈاؤن لوڈ کرتے ہیں تو یہ اس ایپ پر مقفل ہو جائے گی۔ آپ SimplyE میں ای بک ڈاؤن لوڈ نہیں کر پائیں گے، حالانکہ ٹائٹل آپ کے چیک آؤٹ آئٹمز کی فہرست میں ظاہر ہوتا ہے۔
اگر آپ SimplyE ایپ میں ای بک پڑھنا چاہتے ہیں، تو Overdrive یا Cloud Library ایپ میں آئٹم کو واپس کریں اور SimplyE کا استعمال کرتے ہوئے اسے دوبارہ ادھار لیں۔ آگاہ رہیں کہ ای بک کسی دوسرے سرپرست کے لیے روکی جا سکتی ہے، اور آپ کو اس کے دوبارہ دستیاب ہونے کا انتظار کرنا پڑ سکتا ہے۔
ڈسپلے کے مسائل
لینڈ اسکیپ موڈ
SimplyE میں اسمارٹ فونز کے لیے لینڈ اسکیپ موڈ تعاون یافتہ نہیں ہے۔ یہ SimplyE ورژن 1.0.0 میں ٹیبلیٹ ڈیوائسز کے لیے تعاون یافتہ ہے۔
فونٹس بعض ای کتابوں میں ایڈجسٹ کرنے میں ناکام رہتے ہیں۔
کچھ ePub فائلوں کو اس طریقے سے فارمیٹ کیا جاتا ہے جو صارف کو فونٹ کا سائز تبدیل کرنے سے روکتا ہے۔
ابواب کو آگے بڑھاتے وقت خالی صفحات
SimplyE ایپ میں ایک باب ختم کرنے کے بعد آپ کو خالی صفحات نظر آ سکتے ہیں۔ براہ کرم اگلے صفحہ پر جانے سے پہلے اپنے آلے کو باب لوڈ کرنے دیں۔ اگر اس سے مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے تو میری کتابیں منتخب کرکے کتاب کو بند کریں اور پھر پڑھیں کو منتخب کریں۔
سیاہ پس منظر پر سفید متن
اگر متن کو سفید اور پس منظر کو سیاہ پر سیٹ کیا گیا ہو تو آپ کو ایک کتاب درست طریقے سے پیش نہیں ہو رہی ہے۔ ہمارے مجموعہ میں کچھ کتابیں صارف کے پس منظر کے انتخاب کو اوور رائیڈ کرنے کے لیے فارمیٹ کی گئی ہیں۔ یہ سفید متن کو سفید پس منظر پر رکھتا ہے۔ اس مسئلے کو حل کرنے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ اس مخصوص ای بک پر سیاہ پس منظر کے آپشن کو استعمال کرنے سے گریز کیا جائے۔
خرابی کا پیغام: "Adobe ڈیوائس کی ایکٹیویشن پہنچ گئی"
اپنی ایکٹیویشن کو دوبارہ ترتیب دینے کے لیے اپنی لائبریری سے رابطہ کریں۔