Troubleshooting SimplyE (Chinese: Simplified)
关于 SimplyE 的其他帮助：入门| 安卓| 对于 iOS | 使用简单E
下载失败的错误信息
如果您看到“下载失败”或“下载无法完成”消息，请检查以确保：
- 您已连接到 Internet。
- 您的帐户尚未过期。您可以通过联系您的图书馆来检查您的卡的状态。
- 如果您通过目录或其他电子书应用程序签出电子书，请确保书名不是 PDF、Kindle 或有声读物。
- 您拥有该应用程序的最新版本。
如果您已经通过其他来源下载了电子书，您将无法在 SimplyE 应用程序中打开它。
将电子书下载到多个应用程序
如果您在另一个应用程序（Overdrive 或云图书馆）中签出并下载电子书，它将被锁定到该应用程序。您将无法在 SimplyE 中下载该电子书，即使该书名出现在您的已签出项目列表中。
如果您想在 SimplyE 应用程序中阅读电子书，请在 Overdrive 或 Cloud Library 应用程序中归还该项目，然后使用 SimplyE 再次借阅。请注意，电子书可能会为其他读者保留，您可能需要等待它再次可用。
显示问题
横向模式
SimplyE 中的智能手机不支持横向模式。SimplyE 版本 1.0.0 支持平板电脑设备。
部分电子书字体无法调整
某些 ePub 文件的格式设置为禁止用户更改字体大小。
推进章节时的空白页
在 SimplyE 应用程序中完成一章后，您可能会看到空白页。在进入下一页之前，请让您的设备加载章节。如果这不能解决问题，请选择我的书，然后选择阅读来关闭该书。
黑色背景上的白色文本
如果文本设置为白色而背景设置为黑色，您可能会看到一本书无法正确呈现。我们收藏中的一些书籍已被格式化以覆盖用户的背景选择。这会将白色文本放置在白色背景上。解决此问题的最佳方法是避免在此特定电子书上使用黑色背景选项。
错误消息：“已达到 Adobe 设备激活”
联系您的图书馆以重置您的激活。